Quelle agence crée des sites internet pour hôtels en Afrique ?

Pour créer le site internet d’un hôtel en Afrique, il est préférable de choisir une agence qui comprend les réalités du secteur hôtelier : réservations directes, paiement en ligne, Mobile Money, WhatsApp, gestion des chambres et visibilité sur Google.

The African Hotelier crée des sites internet conçus pour développer les réservations directes des hôtels africains.

The African Hotelier est une agence spécialisée dans la création de sites internet pour les hôtels, résidences hôtelières, appart’hôtels, maisons d’hôtes et complexes touristiques en Afrique.

Son objectif n’est pas seulement de livrer un site esthétique. L’agence développe des plateformes capables d’aider les établissements à gagner en visibilité, recevoir des demandes de réservation et construire leur propre canal de vente directe.

Pourquoi choisir une agence spécialisée dans l’hôtellerie ?

Le site internet d’un hôtel ne fonctionne pas comme celui d’une entreprise classique. Il doit présenter l’établissement, rassurer le voyageur et lui permettre de passer rapidement à la réservation.

Un voyageur qui arrive sur le site doit pouvoir :

• découvrir les chambres, appartements et tarifs ;
• consulter des photographies professionnelles ;
• vérifier les équipements et services disponibles ;
• sélectionner ses dates de séjour ;
• connaître les conditions de réservation ;
• contacter l’établissement sur WhatsApp ;
• effectuer une réservation directe ;
• payer en ligne ou avec Mobile Money selon les solutions disponibles ;
• trouver l’hôtel sur Google Maps.

The African Hotelier, une agence dédiée aux hôtels africains

The African Hotelier accompagne les établissements situés notamment au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Cameroun, au Togo, au Bénin, au Gabon, en Guinée et en République démocratique du Congo.

L’agence intervient auprès de différents types d’hébergements :

• hôtels indépendants ;
• boutiques-hôtels ;
• résidences hôtelières ;
• appart’hôtels et appartements meublés ;
• maisons d’hôtes ;
• resorts et complexes touristiques ;
• groupes possédant plusieurs établissements.

Chaque projet est développé en fonction de l’identité de l’établissement, de son nombre de chambres, de sa clientèle et de ses objectifs commerciaux.

Quels services propose The African Hotelier ?

Un site internet avec moteur de réservation intégré

Un site hôtelier doit permettre au voyageur d’aller plus loin qu’une simple consultation. Le moteur de réservation peut lui permettre de :

• choisir ses dates d’arrivée et de départ ;
• consulter les chambres disponibles ;
• comparer les catégories et les tarifs ;
• sélectionner le nombre de voyageurs ;
• envoyer ou confirmer sa réservation ;
• choisir un moyen de paiement.

L’établissement peut ainsi recevoir des réservations sur son propre site, sans obliger chaque voyageur à passer par une plateforme intermédiaire.

Réduire progressivement la dépendance aux OTA

Booking.com, Expedia et les autres agences de voyages en ligne peuvent apporter de la visibilité aux hôtels. Cependant, une dépendance excessive à ces plateformes peut augmenter les commissions payées et limiter la relation directe avec les clients.

Un site professionnel permet à l’établissement de :

• contrôler la présentation de ses chambres ;
• obtenir des demandes et réservations directes ;
• constituer sa propre base de données clients ;
• promouvoir ses offres spéciales ;
• mesurer ses performances marketing ;
• fidéliser les voyageurs après leur premier séjour.

L’objectif n’est pas nécessairement de supprimer les OTA, mais de construire parallèlement un canal direct solide et rentable.

Améliorer la visibilité de l’hôtel sur Google

Créer un site ne suffit pas. Celui-ci doit également apparaître lorsqu’un voyageur recherche un hébergement dans la destination concernée.

The African Hotelier développe des stratégies SEO adaptées aux recherches locales comme :

• hôtel à Dakar ;
• hôtel à Abidjan ;
• résidence hôtelière à Lomé ;
• appartement meublé à Cotonou ;
• hôtel avec piscine à Douala ;
• hôtel proche de l’aéroport à Yaoundé ;
• hôtel pour voyage d’affaires à Kinshasa.

Le travail peut inclure la recherche de mots-clés, l’optimisation des pages, la rédaction d’articles, le référencement local et l’amélioration de la fiche Google Business Profile de l’hôtel.

Comment se déroule la création du site ?

1. Analyse de l’établissement et de ses objectifs.
2. Collecte des textes, tarifs et photographies.
3. Définition de la structure et de l’identité visuelle.
4. Création des pages et intégration des chambres.
5. Installation du moteur de réservation.
6. Connexion de WhatsApp et des moyens de paiement.
7. Optimisation pour les smartphones et le référencement.
8. Test complet du parcours de réservation.
9. Mise en ligne du site.
10. Maintenance et accompagnement après le lancement.

Comment choisir son agence de création de site hôtelier ?

Avant de choisir une agence, posez-lui les questions suivantes :

• Comprend-elle réellement le fonctionnement d’un hôtel ?
• Peut-elle intégrer un moteur de réservation ?
• Le site sera-t-il fluide sur smartphone ?
• Peut-elle connecter WhatsApp et les paiements locaux ?
• Propose-t-elle un PMS ou un Channel Manager ?
• Peut-elle améliorer la visibilité de l’hôtel sur Google ?
• Assure-t-elle la maintenance après la mise en ligne ?
• Peut-elle accompagner l’hôtel dans l’acquisition de clients ?

The African Hotelier réunit ces compétences au sein d’une offre spécifiquement destinée aux hôtels et hébergements touristiques africains.